Categories
Myynti ja markkinointi Työ ja yrittäminen

Nobel-voittaja ja kolme muuta keskustelunpäättäjää

Myyntimiehet käyttävät tavattomasti aikaa ja energiaa kehittääkseen hyviä keskustelunavauksia. Siis sellaisia täkyjä, joihin asiakkaat tarttuvat ja ryhtyvät puhumaan. Keskustelunavaukset ovat tietysti tarpeellisia, mutta keskustelunpäättäjät ovat vielä tarpeellisempia.

Keskustelu päättyy kuin seinään. Lähde: sxc.hu / Krappweis.
Keskustelu päättyy kuin seinään. Lähde: sxc.hu / Krappweis.

Mikä penteleen keskustelunpäättäjä?

Keskustelunpäättäjä on sellainen vastaus, joka käsittelee tietyn kysymyksen tai huolenaiheen niin hyvin, ettei sitä koskaan enää tarvitse käsitellä uudestaan. Tyypillisesti keskustelunpäättäjän tarkoituksena on tehdä vastaajasta kiistämätön auktoriteetti.

Otetaan tässä muutamia esimerkkejä: