What are retailers thinking about in 2018?

I attended the eTail Nordic 2018 event and wanted to summarise some findings from selected keynotes on 2.10. – 3.10.2018. Peter Mold, CDO, ICA Peter Mold, the Chief Digital Officer of Swedish grocery and pharmacy giant ICA was first up. He stated ecommerce for groceries still hasn’t picked up in Sweden, concluding only 2% of […]

AI, data ja automaatio

”Robotit tulevat ja vievät työpaikkamme.” Suurin piirtein näin lehdistö on otsikoinut meneillään olevan murroksen mm. täällä, täällä, täällä ja täällä. Niinpä innostuin tiivistämään omia ajatuksiani automaatiosta, joka on koko trendin pohja. Varoitus: aion seuraavaksi käyttää monia inhottavia insinööritermejä. Jotta jotakin voisi automatisoida, täytyy ymmärtää prosesseja. Prosessit koostuvat kahdesta osasta: päätöksistä ja toimenpiteistä. Ensin tehdään päätös tarvittavasta […]