Browse Tag: asiantuntija

Ihminen ei pärjää datalle, tässä kolme todistetta

20140531-110327-39807069.jpgIhminen on usein kelvoton päättäjä. Runsaslukuiset vinoumat ohjaavat logiikkamme sivuraiteille tai päistikkaa metsään. Siksi objektiivista dataa ahmivat koneet pesevät meidät tarkkoja päätöksiä kaipaavissa töissä.

1. Robotti ajaa ammattikuljettajaa paremmin

Itseajavista autoistaan tunnettu hakukoneyhtiö Google paljasti konferenssissa, että sen robottiautot ajavat paremmin kuin ammattikuljettajat. Robotit viettävät vähemmän aikaa läheltä piti -tilanteissa ja jarruttavat pehmeämmin kuin koulutetut ihmiskuskit.

2. Algoritmi syrjäytti ihmisen riskisijoittajan johtoryhmässä

Riskisijoittaja Deep Knowledge Ventures nosti Vital-nimisen algoritmin johtoryhmäänsä tekemään sijoituspäätöksiä. Vaikka tempauksen motivaattori lieneekin julkisuus, ajatuksessa on perää. Miksi muuten valtaosa kaikesta pörssikaupasta käytäisiin koneiden toimesta ihmisten sijaan?

3. Lääkärit eivät pärjää koneille

Riskisijoittaja Vinod Khosla linjasi, että paras tapa kehittää terveydenhuoltoa on hankkiutua eroon valtaosasta lääkäreitä. En epäile hetkeäkään, etteivätkö koneet parantaisi terveydenhuollon laatua, kun jo yksinkertainen tarkistuslista vähensi leikkausten aiheuttamia komplikaatioita runsaasti. Lisäksi lääkäreiden diagnooseja on parannettu jo yli vuosikymmen ohjelmistojen avulla.

Gigatolkulla tarkkaa ja objektiivista dataa ahmivat koneet tulevat väistämättä pärjäämään ihmisiä paremmin monissa päätöksentekointensiivisissä ammateissa.

Kuva: www.freeimages.com, Sasan.

”Mielipiteet ovat omiani” ja muuta hätävarjelun liioittelua verkossa

Korporaatioissa taitetaan peistä asiantuntijoiden roolista sosiaalisessa mediassa. Saako työntekijä tviitata mielipiteen, joka sotii työnantajan virallista linjaa vastaan? Onko keskijohdon mielipide automaattisesti yrityksen virallinen linja?


Roberta Sena Lima via Compfight

Koko keskustelu tuntuu maalaisjärjellä ajateltuna tolkuttomalta. Jos Metson insinööri valittaa lähipubissa kavereilleen huonosta sorvista, sitä ei varmasti tulkita korkeimman johdon strategiseksi päätökseksi heikentää työvälineistöä. Mutta kun mielipiteen ilmaisee verkossa, siitä tehdään numero.

Nopeasti pohdittuna sanoisin, että työssäkäyvällä ihmisellä on kolme mahdollista roolia verkossa:

  1. Yrityksen edustaja (esim. yrityksen asioista viestivä toimitusjohtaja)
  2. Ammatillinen yksityishenkilö (esim. tekniikasta keskusteleva insinööri)
  3. Yksityishenkilö (esim. kissavideokuraattori)

Continue Reading

Markkinointia vierastava asiantuntija on uhanalainen ammatti

Hittitelevisiosarja Mad Men kuvaa 60-luvun mainosmaailmaa, jossa johtoporras keskittyy röyhyttelyyn, ryyppäämiseen ja paskanpuhumiseen. Välillä käsky käy, jolloin sihteerit hoitavat hommat. Eikä johtajaparkojen tarvitse tauottaa päivätissutteluaan.

vintage interior, boss and secretary, 1934
Flam via Compfight

En ota kantaa sarjan ajankuvan todenmukaisuuteen, mutta maailma, jossa sihteerit hoitavat päivittäiset askareet, on auttamatta takanapäin. Yksi jos toinen johtaja ja asiantuntija on joutunut opettelemaan puhelimen, kalenterin ja sähköpostin käytön viimeisten vuosikymmenten aikana.

Continue Reading

Nobel-voittaja ja kolme muuta keskustelunpäättäjää

Myyntimiehet käyttävät tavattomasti aikaa ja energiaa kehittääkseen hyviä keskustelunavauksia. Siis sellaisia täkyjä, joihin asiakkaat tarttuvat ja ryhtyvät puhumaan. Keskustelunavaukset ovat tietysti tarpeellisia, mutta keskustelunpäättäjät ovat vielä tarpeellisempia.

Keskustelu päättyy kuin seinään. Lähde: sxc.hu / Krappweis.
Keskustelu päättyy kuin seinään. Lähde: sxc.hu / Krappweis.

Mikä penteleen keskustelunpäättäjä?

Keskustelunpäättäjä on sellainen vastaus, joka käsittelee tietyn kysymyksen tai huolenaiheen niin hyvin, ettei sitä koskaan enää tarvitse käsitellä uudestaan. Tyypillisesti keskustelunpäättäjän tarkoituksena on tehdä vastaajasta kiistämätön auktoriteetti.

Otetaan tässä muutamia esimerkkejä:
Continue Reading

Millainen olisi Valven oppien mukainen konsulttitoimisto?

Monen muun tavoin luin silmät pyöreinä peliyhtiö Valven verkossa levinnyttä perehdyttämisopasta. Siinä opastetaan uutta työntekijää toimimaan yrityksessä, jossa ei ole esimiehiä eikä formaaleja rakenteita.

Mietimme Petterin kanssa Tykkäämistalouden kirjoitusprosessin aikana miten työntekijät olisivat motivoituneempia, tehokkaampia ja tyytyväisempiä. Eräs ehdotus oli, että konsultit saisivat valita omat projektinsa ja myyjät omat asiakkaansa. Sitten heräsi kysymys siitä, mitä ihmettä yritys tekisi niillä projekteilla ja asiakkailla joita kukaan ei halua?

Continue Reading

  • 1
  • 2